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大别山立国养殖场是一家包山散养养殖基地，在我公司购买了一批安全光幕用于四周的布控，防止家禽跑出养殖场范围，也可以阻止其他动物或外部人员闯入养殖场。产品使用一段时间后反映并不是很理想，经常发出错误警告。 面对客户反映的问题，我公司安排工程师张工赶赴现场进行了解、分析，发现由于山区植被较多，很多杂草与小树在检测范围内，虽然养殖场安排人员对检测线路上的杂草，小树等进行过一次清理，但是清理范围过窄，有大风时还是会有物体遮挡在检测线路中间，使安全光幕给出错误信号，在张工的建议下，将安装位置移到外围防护网内部，现在已能正常工作给出信号。 通过此次事件，对我公司积极的售后服务态度感到十分满意跟欣赏，特指定我公司为其指定传感器供应厂家。 |
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