南昌精锻机械厂因设备更新需求,从我公司试购买了一批漫反射光电开关用于检测产品数量,实际使用时发现偶尔会有漏检情况发生,影响了车间整体流水线的正常工作,面对这种情况我公司立即派遣技术工程师到现场进行检查、分析,好及时拿出一套行之有效的解决方案。 经过在车间的实际考察发现检测物靠的近、间距小,因为光电开关是通过接收从检测物体上反射回来的光线来感应是否有物体通过,物体间距小容易相互干扰,出现漏检状况。在确认了实地的工作状况,工程师为他们推荐了我公司的激光对射式光电开关。重新启动流水线后,能进行精确计数。 通过此次事件,客户对我公司负责的售后服务感到十分满意。特指定我公司为其工厂的特定供应厂家,对我公司生产的其他类型的接近开关、霍尔传感器等自动化应用产品也产生了一定的采购意向,为后期的深入合作奠定了良好的合作基础。 |