青岛华丽瑞机械厂想要从我公司订购了一批环形接近开关用于螺帽的检测,起先拿了一个进行试用,客户对效果非常满意,后来订购了一批投入了生产,但是在实际使用过程中,效果并没有预期的好,产品经常会出现漏检的情况,客户找到我们希望可以找到问题的所在,帮忙解决。 环形接近的旋钮是可调节的,在了解的过程中技术发现该厂主要把环形开关用于检测1MM的螺帽,在发现检测不灵敏的时候,可以将旋钮旋大,扩大检测范围。客户听取了我公司技术的意见后,调整了设备,解决了问题。 通过此次事件,客户对我公司负责的售后服务感到十分满意。特别指定我公司为他工厂的特定供应厂家,对我公司生产的其他类型传感器产品,如:光电开关、模拟量位移传感器等自动化应用产品也产生了一定的采购意向,为后期的深入合作奠定了良好的合作基础。 |